雷道以質(zhì)量作為附加值：
 

在雷道，質(zhì)量這個(gè)詞不僅僅是使用于產(chǎn)品本身，還包括與我們客戶和銷售伙伴的關(guān)系。擁有正確的知識(shí)，態(tài)度和了解客戶的真正興趣的員工才能提供這類型的質(zhì)量保證。正是因?yàn)樗麄儯覀儾拍茉?span style="font-size:16px">雷道給與“質(zhì)量”意義和生命。
 

在人事方面，與同事，客戶和合作伙伴的日常交往中，質(zhì)量更能為彼此建立賞識(shí)和信任。為了保證質(zhì)量，我們會(huì)提前早進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)檢以為我們要求工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合檢測(cè)的定義。
 

除了專業(yè)知識(shí)外，我們要求我們的各級(jí)人員對(duì)質(zhì)量負(fù)責(zé)任。員工的質(zhì)量與生產(chǎn)過程的質(zhì)量有密切的關(guān)系。在創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃里，生產(chǎn)中心會(huì)因生產(chǎn)力、交貨可靠性和產(chǎn)品質(zhì)量而作出嘉許，從而提高質(zhì)量意識(shí)、業(yè)績和員工操守。最重要的不是雇員在層次結(jié)構(gòu)中的狀態(tài)，而是他或她的工作質(zhì)量。